社区工作者如何更专业?如何拓展职业发展?TA们这样做→
近年来,彭浦新村街道持续弘扬“四个特别”精神,聚焦进入退出、工作流程、教育培训、福利待遇、评价激励等“五个维度”,着力建设结构合理、素质优良、能力突出、群众满意的职业化、专业化、规范化的社工队伍,全力书写社区工作者职业体系建设的“彭浦样本”,夯实基层治理体系和治理能力现代化建设的基础。
聚焦进入退出,以规范化保障社工队伍稳定。彭浦新村街道严把队伍入口,坚持择优选拔。按照公开、平等、竞争、择优的原则,坚持常态化、公开化招录。
同时,创建并运行“彭浦新村人事综合管理信息系统”,加强对社工信息的动态管理和社工的党风廉政、规矩意识、纪律意识教育,规范进入退出和日常管理,确保社工队伍稳定有序。
(资料图片仅供参考)
聚焦工作流程,以标准化明晰社工工作职责。街道以“全岗通”为工作抓手,常态化开展岗位大练兵,持续营造比学赶超浓厚氛围。
一方面,将居委会协助行政事项办事指南及办事流程进行梳理分解,并归纳为18个标准操作步骤,首创《居委会工作SOP》,同步按照其中的内容制作线上慕课,通过“书本+视频”的带教模式固化工作流程。
另一方面,通过交叉比对、横纵解析各事项及环节的能力要素,归纳总结出“信息检索、记录整理、统计分析”3大基本能力以及“问题处理、社区动员、团队培养、组织协调、全局思维”5大专业能力,明确居委干部能力架构。此外,街道还经常性开展各种形式的岗位练兵和技能比武活动,注重培养复合型“全岗通”人才。
聚焦赋能增效,以体系化提升社工成长空间。街道按照“一专多能”的人才培养目的,开展全员分层分类培训,包括新任社工进入“实战训练所”,开展首问接待和入户走访两大能力训练;开展“居委会新任主任上任100天成长计划”,对新任主任跟踪指导。
举办居民区党总支书记、居委会主任培训班,提升社区带头人队伍建设水平;启动“周五学习堂”等。
制定《彭浦新村街道新时代基层干部主题培训行动计划实施方案》,灵活运用专题讲座、交流研讨、现场教学、案例分析、情景模拟等多种形式开展培训,提升培训质量和效果。
同时,还积极推进“红砖墙”书记工作室项目,强化“书记传帮带”工作机制,形成“传帮带”导师名册及带教内容服务清单,系统培育基层社工,特别是新入职社工成长。
聚焦关心关爱,以多样化激励社工干事创业。积极拓展社工晋升空间,建立居民区党总支书记和居委会主任后备人才培养库,加大培养发展优秀社区工作者加入党组织力度。近年来,共发展70名社工加入党组织,另有79名社工成为入党积极分子。
聚焦评价激励,以科学化拓展社工职业发展。坚持自上而下考核和自下而上评议相结合的多维度考核机制,优化干部考核机制,推进“急难险重”专项考核和创新创优量化考核机制,激励广大干部在基层一线主动担当作为、干事创业。
社工岗位晋升坚持“能上能下”原则,实行任期制管理,每届任期为3年。
同时,将岗位交流与优化干部队伍结构相结合,与干部选拔任用相结合,与干部培养锻炼相结合,推进该项工作常态化、制度化、规范化。
彭浦新村街道表示,将始终坚持以规范化的体系建设持续培育社工,在时间和空间上深挖为民服务潜力,在创新工作方法上下更大功夫,用实际行动让彭浦新村的居民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
记者:邢蓓琳
图片:彭浦新村街道提供
编辑:路景斓
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